IntelOrbital GPS

Intel Orbital, Sociedad Anónima

Válida para Android & iOS (2026)

Última actualización: 1 de octubre de 2026

En Intel Orbital, Sociedad Anónima (en adelante, "IntelOrbital", "la Empresa", "nosotros" o "nuestro"), estamos firmemente comprometidos con la seguridad, transparencia y confidencialidad en el tratamiento de los datos personales y operativos de los usuarios de nuestra aplicación móvil IntelOrbital GPS y de nuestra plataforma web telemática.

La presente Política de Privacidad describe la naturaleza de los datos recopilados, los fines de su tratamiento, las medidas técnicas de seguridad adoptadas y los derechos que le asisten en conformidad con las directrices de privacidad de Google Play y Apple App Store.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recolectados es:

• Razón Social: Intel Orbital, Sociedad Anónima
• Nombre Comercial / Aplicación: IntelOrbital GPS
• País de Registro: República de Guatemala
• Dominio Oficial: https://intelorbital.net/
• Correo de Privacidad y Soporte: soporte@intelorbital.net / desarrollo@intelorbital.net

2. Datos que Recopilamos

Para proporcionar servicios profesionales de rastreo satelital, logística vehicular y telemetría avanzada, recopilamos las siguientes categorías de información:

• Datos de Identificación y Acceso: Nombre de usuario, credenciales autenticadas, rol en el sistema y token seguro de sesión cifrada.
• Datos de Telemetría Satelital de Unidades: Coordenadas geográficas (latitud, longitud y altitud), velocidad en kilómetros por hora, rumbo de desplazamiento, lectura de odómetro acumulado, estado del motor/ignición (ACC 02 Encendido / ACC 00 Apagado), voltaje de batería y estado de conexión satelital/celular.
• Datos de Desviación de Rutas y Eventos de Alarma: Alertas operativas generadas por el hardware GPS (exceso de velocidad, paradas no autorizadas, desconexión de batería, botón de pánico SOS, alertas de impacto o intento de interferencia de señal / jamming).
• Datos de Conductor y Logística: Nombre del conductor asignado y teléfono celular de contacto operativo para coordinación de despacho y entregas.
• Datos Técnicos del Dispositivo Móvil: Modelo del dispositivo, versión de sistema operativo (Android o iOS) e identificadores temporales de conexión para entrega de notificaciones push.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

La información tratada en IntelOrbital GPS se utiliza estrictamente para:

• Visualización cartográfica en vivo de la flota vehicular en mapa digital interactivo.
• Notificación inmediata de alertas críticas y eventos de seguridad física o vial.
• Generación de reportes históricos de recorridos, tiempos de traslado y cumplimiento de itinerarios.
• Ejecución de órdenes de inmovilización o habilitación de motor autorizadas por el usuario administrador ante emergencias o robo.
• Coordinación directa de comunicación y despacho logístico entre la central de monitoreo y los pilotos de ruta.

4. Permisos Requeridos en el Dispositivo Móvil

• Ubicación (GPS): Se utiliza para mostrar la posición relativa del usuario supervisor respecto a los vehículos monitoreados y para trazar rutas logísticas óptimas.
• Notificaciones Push: Requerido para alertar en tiempo real sobre activación de alarmas (impacto, botón de auxilio, salida de ruta o exceso de velocidad).
• Conectividad a Internet (Wi-Fi / Red Celular): Imprescindible para la sincronización continua de datos telemáticos con el servidor central de IntelOrbital.

5. Seguridad y Almacenamiento de la Información

Adoptamos rigurosas medidas de seguridad técnica, operativa y organizativa para salvaguardar sus datos:

• Transmisión Cifrada: Toda comunicación entre la aplicación móvil y nuestros servidores se realiza mediante protocolos de transporte seguro HTTPS / TLS 1.3 con cifrado de grado bancario.
• Infraestructura Segura: Los datos se procesan en la nube de alta disponibilidad de Amazon Web Services (AWS), con cortafuegos perimetrales, aislamiento VPC y respaldos automatizados.
• Control de Acceso Basado en Roles: Cada cuenta dispone de segmentación estricta (IdBase / KeyGrupo), garantizando que un cliente jamás pueda ver ni acceder a los datos de telemetría de otra empresa.

6. Política de No Comercialización

Bajo ninguna circunstancia vendemos, alquilamos ni comercializamos los datos personales o de ubicación de nuestros usuarios a terceros con fines publicitarios, mercadológicos o comerciales. Los datos son propiedad exclusiva de la organización cliente que contrata el servicio.

7. Conservación de Datos y Derechos del Usuario (ARCO)

Los usuarios y clientes tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales. La información telemática se conserva mientras el contrato de monitoreo satelital se mantenga vigente o durante el período que la normativa legal y tributaria exija para auditorías de transporte.

8. Procedimiento de Eliminación de Cuenta y Supresión de Datos

En cumplimiento estricto con las políticas de Google Play y Apple App Store para desarrolladores:

9. Cambios a esta Política

IntelOrbital se reserva el derecho de actualizar la presente política para reflejar mejoras tecnológicas o cambios regulatorios. Cualquier modificación sustancial será informada a través de la aplicación o del sitio web oficial antes de su entrada en vigencia.

10. Canales de Contacto